Трагічна аварія поїзда
Вчора пізно ввечері у Пардубицях сталася трагічна аварія нічного поїзда RegioJet RJ1021 на маршруті Прага - Кошице - Чоп, який, за поки що невстановлених причин, зазнав зіткнення з вантажним поїздом.
На місці аварії тривають рятувальні роботи зі залученням всіх рятувальних служб. Присутній також власник компанії Радим Янчура та інші працівники перевізника.
"Хочу висловити від себе особисто та від імені RegioJet безмежне співчуття у зв'язку з цією трагічною подією, особливо з втратою людських життів. Глибокі співчуття всім рідним постраждалих", - заявив Радим Янчура, власник компанії RegioJet. "Нам дуже шкода. Ми глибоко співчуваємо постраждалим та всім, кого ця аварія якимось чином торкнулась. Ми готові надати їм максимальну підтримку та компенсацію. Ми зробимо все для належного розслідування події і вжиття відповідних заходів", - додає Радим Янчура, власник компанії.
RegioJet наразі створив кризову телефонну лінію +420 539 000 955, на яку люди можуть звертатися з питаннями. Лінія доступна, крім чеської та словацької, також українською мовою. Ваші питання також можна надсилати електронною поштою на адресу pomoc@regiojet.cz
Ми будемо інформувати про подальші дії по мірі надходження інформації."
Кризова лінія: +420 539 000 955
Електронна пошта: pomoc@regiojet.cz
ЗМІ: Alexandra Janoušek Kostřicová alexandra.janousek@regiojet.cz +420 777 728 082
Якщо ви втратили свій багаж під час аварії, будь ласка, повідомте, що він знаходиться в поліції за адресою Na Spravedlnosti 2516, Pardubice. Щоб забрати свій багаж, будь ласка, зареєструйтеся на рецепції цієї будівлі. Вас супроводжуватимуть і допоможуть зібрати речі.
Інформація щодо компенсації пасажирам
Шановні пасажири,
Ми будемо вам повністю допомагати у зверненні за вашими правами на компенсацію за завдані збитки.
Зокрема, можна звернутися за компенсацією:
-
за шкоду здоров'ю (травми, смерть),
-
за шкоду майну (особисті речі, багаж тощо)
-
а також інші збитки (недійсний квиток наступного сполучення, проживання тощо)
З довірою можете звернутися до нашого уповноваженого представника, компанії RENOMIA, a. s., яка нас у цій справі представляє. Для звернення за компенсацією, будь ласка, заповніть обидві додані форми, надішліть їх на нижчезазначену електронну адресу і вас негайно зв'яжуться з детальнішою інформацією про подальші кроки.
Форма 1 - Повідомлення про шкоду PDF / Excel
Форма 2 - Згода на обробку персональних даних PDF / Word