apple_store_eng.svg

google-play-badge_ua.svg

huawei_ikona_ua.svg

 Про нас

Контакти

Правила перевезення

Правила та умови перевезення 

Важливі посилання 

Послуги

Ваші відгуки та пропозиції

Ваші відгуки та пропозиції – написати директору

Політика конфіденційності

Kontakt

Aplikace RegioJet

RegioJet-App

Aplikácia RegioJet

Contacts

RegioJet App

Aplikacja RegioJet

thumbnail_Appstore@2x.png

Appstore@2x.png

thumbnail_GPlay@2x.png

GPlay@2x.png

thumbnail_Group 3879@2x.png

Group 3879@2x.png

Додаток RegioJet

Напрямки

Розклад руху

Зупинки

Квитки інших перевізників

Наші квитки

Тарифи та ціни

Пільги та знижки на проїзд

Правила перевезеннь дітей, тварин та багажу

Eurail & Interrail Pass 

Чому слід подорожувати з нами?

Чому варто подорожувати саме з нами

Послуги на борту для вас

Зали очікування/ Лаунж

Зали очікування/Лаунж

Мобільний додаток RegioJet

Гарантія своєчасного прибуття – Вчасно або дешевше!

Гарантія своєчасного прибуття

Оперативні новини

Основні дані

Про компанію

Найчастіші запитання 

Документи

Правова інформація

Принципи сталого розвитку

thumbnail_mapaLinekMenu.png

mapaLinekMenu.png

Мапа маршрутів

mobile_LP_banner_uprimnou_soustrast_1136x200.png

placeholder_LP_banner_uprimnou_soustrast_1136x200.png

thumbnail_LP_banner_uprimnou_soustrast_1136x200.png

LP_banner_uprimnou_soustrast_1136x200.png

Вчора пізно ввечері у Пардубицях сталася трагічна аварія нічного поїзда RegioJet RJ1021 на маршруті Прага - Кошице - Чоп, який, за поки що невстановлених причин, зазнав зіткнення з вантажним поїздом.

` `
` `

На місці аварії тривають рятувальні роботи зі залученням всіх рятувальних служб. Присутній також власник компанії Радим Янчура та інші працівники перевізника.

"Хочу висловити від себе особисто та від імені RegioJet безмежне співчуття у зв'язку з цією трагічною подією, особливо з втратою людських життів. Глибокі співчуття всім рідним постраждалих", - заявив Радим Янчура, власник компанії RegioJet. "Нам дуже шкода. Ми глибоко співчуваємо постраждалим та всім, кого ця аварія якимось чином торкнулась. Ми готові надати їм максимальну підтримку та компенсацію. Ми зробимо все для належного розслідування події і вжиття відповідних заходів", - додає Радим Янчура, власник компанії.

RegioJet наразі створив кризову телефонну лінію [+420 539 000 955](tel:00420539000955), на яку люди можуть звертатися з питаннями. Лінія доступна, крім чеської та словацької, також українською мовою. Ваші питання також можна надсилати електронною поштою на адресу [pomoc@regiojet.cz](mailto:pomoc@regiojet.cz?subject=Tragická%20nehoda%20RJ1021%20)

Ми будемо інформувати про подальші дії по мірі надходження інформації."


### Кризова лінія: [+420 539 000 955](tel:00420539000955)

### Електронна пошта: [pomoc@regiojet.cz](mailto:pomoc@regiojet.cz)

### ЗМІ: Alexandra Janoušek Kostřicová [alexandra.janousek@regiojet.cz](mailto:alexandra.janousek@regiojet.cz)  [+420 777 728 082](tel:00420777728082)

Якщо ви втратили свій багаж під час аварії, будь ласка, повідомте, що він знаходиться в поліції за адресою
**Na Spravedlnosti 2516, Pardubice.**
Щоб забрати свій багаж, будь ласка, зареєструйтеся на рецепції цієї будівлі. Вас супроводжуватимуть і допоможуть зібрати речі. 

## Інформація щодо компенсації пасажирам

Шановні пасажири,

Ми будемо вам повністю допомагати у зверненні за вашими правами на компенсацію за завдані збитки.

**Зокрема, можна звернутися за компенсацією:**

- за шкоду здоров'ю (травми, смерть),

- за шкоду майну (особисті речі, багаж тощо)

- а також інші збитки (недійсний квиток наступного сполучення, проживання тощо)

З довірою можете звернутися до нашого уповноваженого представника, компанії RENOMIA, a. s., яка нас у цій справі представляє.
Для звернення за компенсацією, будь ласка, заповніть обидві додані форми, надішліть їх на нижчезазначену електронну адресу і вас негайно зв'яжуться з детальнішою інформацією про подальші кроки.

` `
` `

### Форма 1 - [Повідомлення про шкоду PDF](https://brn-web-strapi.sa.cz/uploads/Formular_hlaseni_skody_RJ_8953904e75.pdf) / [Excel](https://brn-web-strapi.sa.cz/uploads/Formular_hlaseni_skody_RJ_163fd9b6cf.xlsx)

` `
` `

### Форма 2 - [Згода на обробку персональних даних PDF](https://brn-web-strapi.sa.cz/uploads/Souhlas_se_zpracovanim_osobnich_udaju_2_3266e0998f.pdf) / [Word](https://brn-web-strapi.sa.cz/uploads/Souhlas_se_zpracovanim_osobnich_udaju_11383f2e3e.docx)

` `
` `

### Контакт: [miroslav.hubl@renomia.cz](mailto:miroslav.hubl@renomia.cz?subject=Odškodnění%20nehoda%20RegioJet)


Tragická nehoda vlakového spoje 

Трагічна аварія поїзда

Відкрийте для себе Європу на жовтих лініях RegioJet. Сучасні потяги та автобуси з чудовим сервісом вже чекають на вас. Бронюйте квитки за найкращими цінами.